一、栏目定位
这是自然大百科专门明确用户个人信息保护规则的栏目，核心就是用通俗易懂的话告诉大家：我们会收集你哪些信息、为什么收集、怎么用、怎么保护，以及你拥有哪些权利。不管是浏览网站、注册账号，还是使用企业宣传、自然科普等功能，只要涉及你的个人信息，都按这里的规则来，全程透明，绝不搞暗箱操作，保障你的信息安全和合法权益。
二、核心政策内容（你需要了解的关键信息）
- 我们会收集哪些你的信息
- 「你主动提供的信息」：注册账号时填的姓名、手机号、邮箱；发布内容（比如自然观察笔记、评论、问答）时提交的文字、图片、视频；参与网站活动（比如自然研学报名、环保问卷）时提供的身份证号、地址、紧急联系人等；企业用户入驻时提交的营业执照、联系人信息等。
- 「系统自动收集的信息」：你访问网站的设备信息（比如手机 / 电脑型号、操作系统、浏览器版本）、IP 地址、浏览记录（比如看过哪些自然科普文章、搜索过什么关键词、停留时长）、操作行为（比如点赞、收藏、分享）；如果开启了定位权限，会收集你的位置信息（仅用于提供本地自然景点推荐、同城活动等功能）；还有网站使用的 Cookie 信息（帮你记住登录状态、偏好设置，方便下次访问）。
- 「特别说明」：不收集无关信息，比如你不注册、不参与特定活动，就不用提供姓名、手机号这些；敏感信息（比如身份证号、生物识别信息）只有你主动提交且有必要时才收集，绝不会强制索要。
- 收集的信息用来做什么
- 基础服务：帮你注册和管理账号，让你正常浏览内容、发布信息、参与互动；企业用户则用于审核资质、展示宣传信息、对接合作需求。
- 优化体验：根据你的浏览偏好推荐自然科普内容、本地生态活动、相关企业服务（比如你常看有机农业，就少推无关的文旅信息）；统计网站使用情况，改进卡顿、优化页面设计，让用着更顺手。
- 安全保障：识别异常登录（比如异地登录）、防范网络攻击、处理违规内容，保护你的账号和网站安全；验证企业用户资质，杜绝虚假宣传，保障浏览用户权益。
- 沟通通知：给你发账号安全提醒、活动报名结果、服务更新通知（比如隐私政策变更）；如果是企业用户，会同步审核进度、合作咨询消息，你可以自主选择是否接收营销类通知。
- 合规要求：根据法律规定、政府部门要求，或者为了保护网站、用户的合法权益，依法使用相关信息（比如配合调查违规行为）。
- 信息怎么存储和保护
- 存储期限：只在需要的时间内保存你的信息，比如账号注销后，会删除你的姓名、手机号等核心信息；浏览记录、Cookie 等非核心信息，超过 1 年会自动清理或匿名化处理（匿名化后无法识别你个人）。
- 存储安全：用加密技术保护你的信息（比如密码加密存储），设置访问权限（只有必要的工作人员能查看），定期做安全检测，防止信息泄露、篡改、丢失；不会把你的信息存储到境外服务器，全程在国内合规存储。
- 特殊情况：如果发生信息安全事件（比如意外泄露），我们会第一时间采取补救措施，并按法律要求通知你和相关部门，说明情况和处理方案。
- 信息会分享给别人吗
- 绝不泄露：不会把你的个人信息卖给任何第三方（比如广告商、其他企业），这是底线。
- 合规分享：
- 给合作的服务提供商：比如支付机构（你报名付费活动时）、服务器服务商（帮我们存储数据），但会要求他们严格保密，只能用来提供对应服务，不能挪作他用；
- 法律要求：如果政府部门、法院依法要求提供，或者为了保护网站、其他用户的生命财产安全，会依法披露必要的信息；
- 企业用户信息：你在 “企业宣传” 栏目看到的企业信息，是企业自主提交并同意展示的，我们仅负责审核和展示，不会额外泄露企业未公开的敏感信息（比如核心技术资料）。
- 匿名化数据：会把用户的浏览习惯、行业趋势等信息匿名化处理后，用于行业分析、公益宣传（比如发布 “自然科普阅读报告”），这类数据无法识别个人，不属于泄露隐私。
- 你拥有的权利（怎么管理自己的信息）
- 访问和查询：登录账号后，能查看自己的个人资料、发布的内容、报名记录等信息；
- 更正和补充：如果个人信息填错了（比如手机号换了），可以自主修改，或者联系客服协助更正；
- 删除和注销：不想用账号了，能申请注销（注销后所有个人信息会按规定删除）；也可以申请删除自己发布的内容、浏览记录等；
- 撤回同意：可以关闭定位、相机、麦克风等权限，或者取消接收营销通知；但如果撤回的是必要权限（比如注册时的手机号验证），可能会影响部分功能使用（比如无法登录账号）；
- 投诉和咨询：如果对信息处理有疑问、觉得权益被侵犯，或者想投诉，能通过下面的联系方式找我们，我们会在 15 个工作日内回复处理。
- 其他重要说明
- 第三方链接：网站上可能有第三方链接（比如自然保护组织官网、合作企业官网），这些第三方的隐私政策和我们无关，你访问时要注意查看他们的规则；
- 未成年人保护：如果是 18 岁以下的未成年人，必须在家长 / 监护人同意下使用网站，我们不会收集未成年人的敏感信息（比如身份证号），如果发现误收集，会立即删除；
- Cookie 设置：你可以在浏览器里关闭 Cookie 功能，但可能会影响登录状态、偏好设置等功能的使用，关闭后仍能正常浏览基础内容。
三、适用范围
所有使用自然大百科网站服务的用户，包括普通浏览用户、注册用户、企业入驻用户，不管是通过电脑端、手机端还是其他渠道访问，都适用本隐私政策。
四、政策更新与修订
- 我们会根据法律规定、行业规范，或者网站业务调整，不定期更新隐私政策，更新后会在栏目顶部标注 “最新修订时间”，并通过弹窗、账号消息等方式通知你；
- 如果你继续使用网站服务，就表示同意更新后的隐私政策；如果不同意，可以选择停止使用，我们不会强制你接受。
五、联系我们
如果有任何疑问、投诉或需求（比如申请删除信息、注销账号、咨询政策细节），可以通过以下方式联系：
- 客服电话：18525155276
- 客服邮箱：1228902891@qq.com
- 回复时限：工作日内 24 小时响应，复杂问题 15 个工作日内给出处理结果
THE END