2023年10月5日,随着全国数字化改革的深入推进,永顺县小溪镇以"让数据多跑腿,群众少走路"为核心理念,打造的智慧政务体系迎来阶段性成果。这座传统的农业小镇,正通过一场"云+端"的政务服务革命,重新定义基层治理模式。
在基层政务服务中心,记者看到前来办理业务的村民刘阿姨仅用3分钟就完成了宅基地审批的线上申报。"过去要跑3个部门盖章,现在在家用手机就能提交材料。"这得益于小溪镇自主研发的"一网通办"平台,该平台已整合12个部门的28项高频服务事项。据系统显示,自6月上线以来,累计减少群众跑腿次数超1.2万次,材料精简率达65%。
永顺县小溪镇:让数据多跑腿,群众少走路的核心在于打破数据壁垒。通过建设乡镇级大数据中台,打通公安、人社、民政等垂直系统,实现户籍、社保、婚姻等21类基础数据的实时共享。在跨部门协同方面,创新推出的"套餐式审批"模式,将原本需要15个工作日的农村危房改造申请全流程,压缩至3个工作日办结。
医疗领域的智慧升级同样显著。镇卫生院与县级医院联网的远程会诊系统,让山区群众足不出镇即可享受专家诊疗。80岁的张大爷在本月3日通过这个系统,成功确诊了早期肺癌。"要是过去进城检查,全家要折腾两三天。"他说。目前该系统累计完成远程诊断1800余例,成功挽救9例危重病例。
在乡村治理层面,数字化应用已渗透到每一个细节。为破解田间地头"最后一公里"难题,小溪镇开发了"码上办"小程序,村民扫地头田垄专属二维码即可上报农技需求、纠纷调解等事项。据10月4日实时数据显示,系统当日处理农田灌溉调度43次,化解土地争议5起,畅通了服务群众的"毛细血管"。
数字化改革不仅提升效率,更催生了新的基层生态。返乡创业的电商青年杨帆,依托政务服务中心的"马上办"窗口,从注册公司到资质审批仅用72小时。"过去不了解流程要跑断腿,现在工作人员主动视频指导。"这种正向激励带动全镇新增个体工商户216家,带动就业800余人。
小溪镇党委书记在接受采访时表示:"我们正在构建\'15分钟数字生活圈\',未来将扩展数字农业溯源、民俗文化云展馆等应用场景。"据悉,10月10日该镇将启动"智慧养老监测系统",通过物联网设备实时关注独居老人健康状况,让科技温度直抵人心。
随着10月5日中午12点系统更新,小溪镇政务平台新增了气象灾害预警功能,这标志着该镇数字化改革已从政务服务拓展至民生保障全领域。这场始于"少跑路"的改革,正在书写乡村振兴的智慧篇章,让更多群众共享数字时代的发展红利。